Блог для специалистов в сфере слухопротезирования

Вашему вниманию предлагается интервью с международным тренером компании Starkey - Джозефом Гарсиа (Joseph Garcia). Джозеф много лет является сотрудником Starkey, в свое время занимался слухопротезированием в детской больнице города Чикаго. Николай: Джозеф, что вы считаете, самым главным в работе слухопротезиста? Джозеф: Уверенность в себе. Специалист должен чувствовать себя комфортно в работе с пациентами. Не стоит усложнять процесс настройки. Случайных пациентов у нас нет. Люди ждут пять, восемь, а то и десять лет, прежде чем решаются на использование решений для слуха. К нам они попадают зачастую в отчаянии и в надежде на помощь. Наша задача - вернуть человеку слышимость речи. Николай: Не каждый пациент успешно пользуется решениями для слуха, не так ли? Джозеф: Верно. Во многих случаях решающую роль играют ожидания пациента. Бывает, что ожидания настолько завышены, что пользователь просто-напросто разочаровывается в слуховых аппаратах. Многие пациенты хотят получить моме