Блог для специалистов в сфере слухопротезирования

Решение для слуха - недешевое удовольствие. Казалось бы, кусочек пластика размером пару сантиметров, а стоимость доходит порой до трех с половиной тысяч долларов за одно ухо. Сумма нешуточная, но почему же так дорого? Ответ прост. Starkey Hearing Technologies, в частности, тратит каждый десятый заработанный доллар на исследования и новые разработки, а это порядка 80 миллионов долларов ежегодно, только представьте себе! Если бы мы продавали сотовые телефоны или другие товары массового потребления, которые продаются сотнями миллионов по всему миру, то производители могли бы снизить цену. Но мы с вами занимаемся решением проблемы слуха, это приборы медицинского назначения, к несчастью наш товар не хотят носить, что делает нашу работу вдвойне сложной и более интересной. В беседе с пациентом о решении проблемы слуха неизбежно наступает кульминационный момент - обсуждение стоимости аппаратов . Многие коллеги с трудом справляются с таким напряженным разговором. Для того, чтобы облегчить ...

В своих статьях я часто ссылаюсь на тенденции Американского рынка слухопротезирования. Почему, спросите вы? Очень просто - рынок США является самым крупным в мире и в большинстве случаев самым продвинутым. Почему бы не равняться на лучшее? Сегодняшная статья не станет исключением. Хотелось бы несколько слов написать о внутриушной продукции в США и за их пределами. Традиционно, в штатах продается большое количество индивидуальных (внутриушных) аппаратов. Соотношение заушных и внутриушных примерно 50 на 50. При этом в Европе и в других регионах планеты доля внутриушных аппаратов гораздо скромнее - всего около 20% от общего количества. Что же является причиной такой существенной вариации? Можно сделать несколько предположений, однако, я предлагаю несколько нетрадиционное объяснение. Дело в том, что американская фирма Starkey продолжает доминировать на рынке Соединенных Штатов. Каждый четвертый слуховой аппарат в США произведен Starkey. Компания всегда славилась именно своей внутриушн...

Путешествуя по СНГ часто сталкиваюсь с низкой культурой слухопротезирования как среди пациентов, так и специалистов. До сих пор многие ЛОР врачи рекомендуют оттянуть ношение слуховых аппаратов до последнего, ведь ходят слухи, что аппараты уничтожают слух напрочь. Сурдологи в единичных случаях выписывают 2 слуховых аппарата взрослым пациентам, в основном ограничиваясь одним. Пациенты нередко делятся различными занимательными мифами о слуховых аппаратах, многие из которых вам прекрасно знакомы. "Слуховые аппараты вызывают привыкание и снижают слух!"- данное мнение рефреном проходит по всем городам и весям СНГ без исключения. Слух снижается независимо от того, носит ли пациент аппараты или нет. Есть целый ряд факторов, влияющий на это. Это настолько индивидуальный процесс, что предсказать развитие нарушения слуха в точности не способен никто. Слуховые аппараты первым делом помогают сохранить разборчивость речи и пронести ее через года. Чем раньше пациент начинает пользоваться...

Проблема тиннитуса остается одной из насущных проблем пациентов со сниженным слухом. Для того, чтобы эффективно помочь пациенту, страдающему от тиннитуса, необходимо в первую очередь определить, с какой степенью осложнения мы имеем дело. В Соединенных Штатах выделяют 4 уровня тиннитуса: Уровень 1 - пациент обращает внимание на легкий дополнительный звук в голове в тихой обстановке, например, перед тем, как засыпает. Ваш покорный слуга и сам начал замечать нечто подобное в конце долгого трудового дня - чем больше внимания обращаешь на звук, тем больше он раздражает! Уровень 2 - пациент не просто замечает тиннитус, но звук внутри головы начнает беспокоит человека, мешать ему в повседневной деятельности Уровень 3 - человек испытывает сложности при разговоре, не может заснуть ночью из-за раздражающего сигнала Уровень 4 - самый сложный; иногда пациенты с такой степенью тиннитуса задумываются о самоубийстве. В такой ситуации обычной маскировкой делу не помочь - наряду с ней необходи...

Сколько денег тратите вы на рекламу своих услуг? В США эта сумма весьма внушительная и составляет по различным оценкам от 250 до 500 долларов - и это только для того, чтобы зазвонил телефон! В настоящее время рынок в штатах настолько насыщен, что идет "война" за каждого пациента. Какие способы рекламы только не перепробовали: газеты, радио, телевидение, прямые рассылки, дни открытых дверей. Все это работает и до поры до времени приносит относительно хороший результат. Однако, когда  конкуренты бомардируют население одинаковой рекламой - маркетинговые усилия перестают приносить плоды. Как же можно выгодно выделиться из серой массы? В последние несколько лет появились альтернативные многообещающие и не слишком дорогие источники рекламы - интернет и социальные сети. О них и пойдет речь ниже. В Соединенных Штатах в настоящее время большой упор делается на собственный вебсайт, продвижение в поисковиках, социальных сетях Facebook, Twitter и так далее. Можно долго спорить об...

Хотел бы обратить ваше внимание на один из аспектов работы с пациентами, который часто игнорируется нашими партнерами в Восточной Европе. Честно говоря, лишь партнеры Starkey в Казахстане в полной мере используют это в своих центрах. Речь идет об открытом протезировании. Довольно распространенным на территории СНГ является мнение, что пациенты приходят с глубокими серьезными потерями слуха, которые требуют протезирования мощными и супермощными слуховыми аппаратами. Однако, в ходе своего трехмесячного турне по СНГ я заметил огромное количество случаев, когда мы могли бы предложить пациенту аппараты мини на 312 батарейке с максимальной мощностью 126 дБ и усилением 60 дБ. Кроме того, есть контингент пациентов с хорошо сохранившимися низкими частотами, для кого открытое протезирование фактически единственный вариант, если вы хотите избавиться от неизбежного эффекта окклюзии. Что необходимо учитывать при открытом протезировании? Вам необходим набор тонких трубок, прав...

В работе с пациентами вы наверняка ежедневно встречаетесь с тиннитусом - распространенным состоянием среди пациентов с самыми различными степенями и видами снижения слуха. Тиннитус часто создает большие проблемы в жизни наших пациентов. Сегодня хотелось бы еще раз обратить внимание на новое решение проблемы тиннитуса от Starkey- слуховой аппарат Xino Tinnitus. Что такое тиннитус? Это восприятие звукового сигнала в голове или в ушах, и этот сигнал не имеет внешнего источника. Согласно информации на сайте http://tinnitustreatments101.com/tinnitus-stats-facts/ самыми распросраненными видами тиннитуса являются звон (57%) и шипение (20%). Часто встречаются жужжание, тональный сигнал и рев. Большинство пациентов жалуется на звук с обеих сторон (63%). Больше половины людей отмечают, что громкость тиннитуса со временем усиливается (62%).    Тиннитус мешает спать. Игнорировать назойливый звук удается далеко не всем пациентам. Тиннитус влияет на концентрацию ...